Une collaboration durable au service du retour social
La municipalité d’Amsterdam demande à ses prestataires de rendre quelque chose à la ville, par exemple en créant des emplois. Grâce à sa collaboration avec Pantar, Normec Rei-Lux donne corps au retour social.
Un champ d’action très large
Pantar emploie environ 3 000 personnes, dont 300 font partie du personnel administratif et des services connexes. Les autres collaborateurs sont répartis entre différents domaines d’activité tels que la logistique, l’industrie, l’artisanat, les services généraux et les espaces verts. Jacob : « Nous nous chargeons par exemple de l’entretien de tous les espaces verts d’Amsterdam pour la municipalité, mais aussi de la collecte de tous les déchets qui ne peuvent pas être transportés par les grands camions-poubelles. À Amsterdam-Nord, Pantar dispose d’un site où l’on fabrique des vélos et où l’on répare les lampes destinées à Schiphol. Il y a même un atelier de mosaïque, ainsi qu’un atelier de menuiserie. Si vous vous tenez ici, en plein cœur de la ville, et que vous regardez autour de vous, vous verrez énormément de choses auxquelles Pantar a contribué. »
Jacob supervise le transport tant des marchandises que des personnes. « Lorsque cela est nécessaire, nous venons chercher les personnes qui travaillent ici à Diemen dans nos quatre grands ateliers, où sont effectuées toutes sortes de tâches adaptées à une entreprise d’insertion professionnelle. De plus, nous conduisons les employés vers les entreprises qui emploient nos collaborateurs, d’Almere à La Haye. »
Un travail à temps partiel
Roosmarijn Franken, de Normec Rei-Lux, a été orientée vers le service Transport de Pantar par la municipalité d’Amsterdam. « La municipalité d’Amsterdam, leur donneur d’ordre, avait orienté Normec Rei-Lux vers nous », explique Jacob. « La demande visant à savoir si nous pouvions distribuer les courriers aux riverains a été transmise à notre service, car nos chauffeurs connaissent des pics d’activité le matin et le soir. Pendant la journée, il n’y a pas beaucoup de courses pour eux. Grâce à ce genre de missions, nous pouvons leur proposer du travail entre deux. Ils apprécient cela, ils sont dehors, à l’air libre. Ils emportent les lettres avec eux lors de leur tournée et, dès que celle-ci est terminée, ils se rendent dans les rues où ils doivent se rendre et distribuent les lettres. Pour cela, ils doivent parcourir toute la ville. Une semaine dans le sud-est, une autre fois dans le nord. Le niveau de charge de travail dépend du planning. »
« Nous avons une collaboration agréable. Nous ne pouvons pas rêver mieux. »
— Jacob Honing, Projectmanager Transport
Une collaboration agréable
La distribution de courrier n’est pas une nouveauté pour Pantar. L’entreprise s’en charge notamment à IJburg pour le compte d’une grande entreprise postale. À l’approche de Noël, elle distribue souvent des mailings et diffuse des brochures d’information pour les écoles d’Amsterdam.
Jacob : « Cette mission dure depuis plusieurs années pour nous, car le projet s’étend sur cette période. Il y a parfois un peu plus de travail qu’à d’autres moments, mais chaque lot nous prend tout de même plusieurs jours pour tout distribuer. Tout se passe bien, Roosmarijn est satisfaite de nos services et notre collaboration est agréable. On ne peut pas rêver mieux. »
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