La sécurité est toujours une priorité
Les 650 pylônes et antennes d'ASTRID doivent être entretenus, remplacés et contrôlés régulièrement. Pour ces contrôles, l'organisme bénéficie de l'aide de Normec BTV.
En tant qu’organisme public, ASTRID est tenue de publier un cahier des charges pour lequel les prestataires peuvent soumissionner. L’organisme privilégie avant tout le prix le plus compétitif, explique Nancy : « Normec BTV s’impose en fait presque toujours comme le meilleur choix.
Non seulement en termes de prix, mais aussi sur le plan environnemental et technique. Personnel qualifié et formation en interne : ils répondent à toutes ces exigences. C’est pourquoi ils se sont déjà vu attribuer trois fois un contrat de cinq ans. »
La sécurité est une priorité absolue chez ASTRID, à tous les égards. Chaque année, les 650 « sites » doivent donc avoir reçu au moins une visite d’un organisme de contrôle. Nancy : « Un audit du site est alors réalisé et les œillets d’ancrage des échelles sur le mât sont inspectés.
Dans le local technique, on procède à une vérification des extincteurs. C’est ainsi que Normec BTV garantit la sécurité de l’ensemble des installations. »
Un travail essentiel
« Si nous avons des questions de la part de notre service de prévention, nous pouvons toujours nous adresser à Normec BTV », poursuit Nancy. Nous ne sommes donc jamais livrés à nous-mêmes. Grâce à ce partenariat, nous sommes très satisfaits de Normec BTV. Je peux toujours m’adresser à Wim Vercammen, notre interlocuteur.
Et cela vaut également dans l’autre sens. Nous entretenons de bonnes relations avec l’inspecteur et le personnel administratif qui veillent au bon déroulement du contrat et des plannings. »
Selon Nancy, les contrôles permettent d’assurer une sécurité optimale :
« Nous le faisons pour nos collaborateurs et pour nos sous-traitants.
Pour toutes les personnes impliquées dans les services que nous fournissons à la population.
Nos équipes doivent pouvoir intervenir le plus rapidement possible, même en cas de problème sur le réseau ou le pylône.
Si les sites n’ont pas été inspectés, nos équipes ne peuvent pas monter en hauteur.
Le réseau ne fonctionne alors pas correctement et les services d’urgence ne peuvent pas intervenir. Le travail de Normec BTV est donc essentiel. »
« Si nous avons des questions au sein de notre service de prévention, nous pouvons toujours nous adresser à Normec BTV. »
— Nancy Roosen, Preventieadviseur en assistente veiligheidsofficier
De la flexibilité pour trouver le juste milieu
Il y a bien sûr des moments où des discussions ont lieu entre ASTRID et Normec BTV, explique Nancy. Même si les deux parties sont généralement d'accord, il faut pouvoir débattre : « Nous avons précisé dans notre cahier des charges que nous souhaitions avoir autant de photos que possible de nos sites dans les rapports. Lorsqu’un nouveau collaborateur ne s’est pas encore rendu sur le site, il peut ainsi voir exactement à quoi cela ressemble. Cela a demandé un petit temps d’adaptation à Normec BTV, car cette méthode de travail était beaucoup plus approfondie que ce à quoi ils étaient habitués. Finalement, ils ont fait preuve de souplesse à cet égard et nous avons trouvé ensemble un juste milieu. Par ailleurs, je suis très satisfait de la communication, des rapports et des plannings. J’espère que nous pourrons continuer à collaborer encore longtemps. »
Autres références
Services
Normec BTV propose les services suivants
Prêt à améliorer la qualité et à réduire les risques ?
Découvrez comment nos services d'essais, d'inspection, de certification et de conformité vous aident à créer des environnements plus sûrs et à respecter les normes de qualité les plus strictes.